נתוני התחקיר

מודל החסינות בתפעול מניח תהליך ניתוח נתונים בדרך של ניהול סיכונים.

בניגוד למערכות תחקור פופולאריות, שעבודתן מתבססת על נתונים שנאספים בדיעבד, מודל החסינות מניח תהליך של איסוף נתונים ועיבודם תוך כדי התפעול.

בניתוח המערכת ניתן להגדיר נתונים שיאספו באופנים שונים, על פי שימושם. השימושים החשובים לתהליך התחקור כוללים:

1. נתונים שוטפים, במצב תפעול נורמאלי

2. נתוני הפרעה, הכוללים מידע מפורט לגבי האילוצים והחריגה מהם שגרמה להפרעה

3. נתוני האיום, הכוללים מידע מפורט לגבי הנסיבות והסיבות בגללן המכונה לא יכלה לתקן את ההפרעה

4. נתוני הכשל, הכוללים הקלטה של פעילות המפעילים מרגע ההתרעה ועד לסיום תהליך ההתאוששות

5. דיווח של האנשים המעורבים בתפעול המערכת בזמן אירוע הכשל.

 איסוף הנתונים

בניגוד למערכות תחקור פופולאריות, שעבודתן מתבססת על נתונים שנאספים בדיעבד, מודל החסינות מניח תהליך של איסוף נתונים ועיבודם תוך כדי התפעול. המערכת המורחבת צריכה לכלול:

• אמצעים לעקוב אחר מהלך התפעול קודם לאירוע,
• שיטה לדווח ולהסיק מסקנות לגבי שינויי תכן שיאפשרו מניעת אירועי כשל דומים בעתיד.

 ניתוח הנתונים

מודל החסינות בתפעול מניח תהליך ניתוח נתונים בדרך של ניהול סיכונים:

1. איבחון גורמי כשל

2. הכנת רשימה של דרכים אפשריות להסרת גורמי הכשל

3. ניתוח התועלת והסיכונים של ישום כל אחת מהדרכים האפשריות

4. אימוץ הדרך של שמביאה לתועלת מכסימלית, ו-או סיכון מינימאלי.