עקרון הנראות של מצב המכונה
הנחיה: אבטחת נראות מצב המכונה
|
כל פרמטר שמשפיע על אופן התנהגות המכונה
צריך להיות גלוי לעין באופן שוטף, כך שבהרף עין ניתן להבחין
שההתנהגות היא כשורה.
|
הנחיה: משוב למפעיל
|
במעבר למוד חירום חשוב
שהמפעיל יהיה מודע לכך המכונה נטלה ממנו את השליטה, ע"מ
להבטיח שהוא יוכל לנהל מעקב אחר השינויים במערכת.
|
|
עקרון הקירבה של תצוגת המצב לפאנל ההפעלה
במצבי לחץ, כאשר המפעיל עסוק בעניינים אחרים,
הוא עלול בהיסח הדעת לא להבחין תצוגת המצב, וכתוצאה מכך להפעיל את המכונה
בדרך שתביא לתוצאה בלתי רצויה.
הנחיה:
|
על מנת להבטיח שהמשתמש יבחין בתצוגת המצב גם
בתנאי לחץ, התצוגה צריכה להיות ממוקמת בסמך לפקדי ההפעלה הרלבנטים. |
|
מאפייני התצוגה של מידע לתפעול מצבים חריגים
במצבים החריגים, המפעיל נדרש להכיר ולהתמצא במצב שהוא בלתי מוכר לו.
היכולת שלו מוגבלת על ידי תכונת הזכרון קצר הטווח. פירוש הדבר הוא
שהמפעיל נדרש "למצוא מחט בערימה של שחת".
הנחת העבודה בתכן המידע המשתמש לתפעול מצבים חריגים היא שהמפעיל זכה
להתנסות מעט מאוד, אם בכלל, בזיהוי והכרת המידע הדרוש לצורך התפעול.
על בסיס הנחה זו, ובהנחה שבשלב פתרון בעיות המפעיל נדרש להתמקד
בתהליכי התפעול הנדרשות לפתרון הבעיה, ממשק ההפעלה צריך להנחות את
המפעיל בגישה למידע.
הכלל הישים לתפעול מצבים חריגים הוא:
תפסת מרובה - לא תפסת
|
עקרון הנראות של מצבים חריגים
הנחיה: אבטחת נראות המצבים החריגים
|
במצבים חריגים, הפרמטרים החריגים צריכים
לבלוט, כך שהמפעיל יוכל להבחין במצב החריג במהירות. |
|