הבלוקים בתרשים זה מתייחסים אל תפקידי המערכת, כולל המכונה והמפעילים. התפקיד הראשי של המשתמש הוא להפיק תועלת מהיחידה הפונקציונאלית. בנוסף, המשתמש אמור להיות מודע להפרעות, ולבעיות התפעול הנובעות מהן.

על פי מודל החסינות, כל המשימות המתוארות בתרשים הן באחריות המערכת, כאשר האחריות מוטלת הן על המכונה והן על המפעיל. כל משימה מתבצעת על ידי הקצאת תפקידים בין המפעיל לבין המכונה, והגדרת תהליכים שמבטיחים שיתוף מידע ביניהם.

פירוט