תהליך ההתאוששות מהמצב החריג כולל גלגול לאחור לנקודה בה המערכת פעלה פעילות נורמאלית, שחזור נתונים וסינכרון המערכת למצב זה.

הנחיה - הכנה לתהליך ההתאוששות. לצורך הכנת המערכת לתהליך ההתאוששות מהמצב החריג מפרט הדרישות צריך לכלול:

• הגדרת נקודות בטוחות בתהליכי תפעול, וישום תהליכי גלגול לאחור, לעבר הנקודות הבטוחות

• הגדרה של נקודות איתחול\המשך (rollback)

• הנחית המפעיל בבחירת האופציות להמשך התפעול.

• תכן פקדים ספציפי לשלב בתהליך ההתאוששות, במתכונת של אשף התקנות.

התאוששות אוטומטית

הנחיה - עדיפות להתאוששות אוטומטית. לאחר שהמכונה זיהתה מצב של אירוע חריג, הדרך המועדפת לטיפול בו היא על ידי תגובה אוטומטית. ההתאוששות האוטומטית מתייחסת לאירועים כגון:

• הפסקת מתח רגעית
• תקלת תקשורת רגעית
• בעיית סינכרון

דוגמאות

• אירוע כשל מספר 1: מכונת הקפה במכון דוד. המכונה לא איפשרה התאוששות לאחר שהכוס המיותרת הוסרה ממתקן ההגשה.

תהליך ההתאוששות

הנחיה - הנחית המפעיל בתהליך ההתאוששות. התכן צריך להניח שהמפעיל מעולם לא התנסה בתהליך ההתאוששות מתקלה מסוג זה בעבר, ושצריך להנחות אותו לגבי כל צעד בתהליך זה.

גלגול לאחור

תהליך הגלגול לאחור כולל שני שלבים:

• לפני אירוע ההפרעה, במהלך התפעול השוטף, המערכת שומרת מדי פעם את ערכי נתוני התפעול, למשל, בכל עדכון של נתונים מסויימים, או כל פרק זמן קבוע מראש.
• בתהליך ההתאוששות מהתקלה, המערכת משחזרת את ערכי נתוני התפעול שנשמרו לפני אירוע ההפרעה.