תיאור המערכת ואופן השימוש הנורמלי בה
מערכת התעופה האזרחית בארה"ב, מכוונת לקהל שחושב על יעילות ועל נוחות, ואינו מודע למחיר שלהם בבטחון האישי.
תאריך: 11 בספטמבר, 2001
תיאור אירוע הכשל
תשעה עשר פעילים של אל-קאידה חטפו ארבעה מטוסי נוסעים. בכוונה תחילה הטיסו החוטפים שניים מהמטוסים, לעבר מגדלי התאומים שבמרכז הסחר העולמי שבעיר ניו יורק. שני המגדלים קרסו בתוך שעתיים. כמו כן ריסקו החוטפים את טיסה 77 של אמריקן איירליינס אל תוך בניין הפנטגון בארלינגטון, וירג'יניה. כוונת הטרוריסטים הייתה לרסק את המטוס הרביעי,, אל תוך בניין הקפיטול בוושינגטון, אך המטוס התרסק לבסוף בשדה פתוח ליד שנקסוויל, פנסילבניה, לאחר מאבק בין נוסעי המטוס לחוטפים.
ניתוח הכשל
המטוסים לא היו מוגנים בפני טרוריסטים.
הנזק
3000 הרוגים
התחזקות הטרור הבינלאומי
עלייה חדה בעלויות אבטחת התעופה האזרחית
תהליך הפקת הלקחים
תקנות לאבטחת הגנת התעופה האזרחית העולמית בפני טרוריסטים
מידע נוסף
אירועי הכשל
תרחיש\ פעילות |
אילוץ התפעול |
גורם הכשל |
תגובה בפועל |
תגובה ע"פ תכן לחסינות |
ההנחיה במדריך |
| טיסות סדירות | אין לאפשר לטרורסטים להשתלט על המטוסים | הטיות תקציב ונוחות של הציבור | המשך תפעול למרות הסיכון | התרעות לגבי מצב הסיכון המתמשך |
מניעת הטיות |
| טיסה סדירה | אין לאפשר לטרורסטים להשתלט על המטוסים | איום מודחק. לא נמנעה כניסת הטרוריסטים לתא הטיים | הטרוריסטים השתלטו על המטוסים | התכן צריך להתחשב בקיומם של "ברבורים אפורים" | אין |
| טיסה | אסור שהמטוס יתנגש בעצם זר | אין מגבלה על תנועת המטוסים, למעט פקודות הטייס | המחבלים הטיסו את המטוסים אל תוך מבנים | אוטומציה |
המלצות לאכיפת תגובה אוטומטית |
התוצאה
