דילמת התגובה לפקודה

תגובה צייתנית, מתאימה להנחה שהמפעיל יודע מה הוא עושה, והוא מסוגל להבחין במצבים של טעות

תגובה מותנית, מתאימה למצבים בהם המפעיל עלול להפעיל את הפקודה בטעות, למשל, במקרה של נגיעה בטעות במסך רגיש למגע, או במצב של תפעול בתנאי לחץ.

הנחיה

מאפייני התגובה לפקדים המשמשים לתפעול מצבים חריגים

במצבים החריגים, המפעיל נדרש לפעול במצב שהוא בלתי מוכר לו. המפעיל צריך ללמוד את אופן התפעול תוך כדי התפעול, בדרך שתגן עליו בפני טעויות.

הנחת העבודה בתכן הפקדים המשמשים לתפעול מצבים חריגים היא שהמפעיל זכה להתנסות מעט מאוד, אם בכלל, בזיהוי והכרת הפקדים הדרושים לצורך התפעול.

ההגנה בפני טעויות יכולה להיות על ידי דרישה לאימות, הכוללת הסברים מפורטים לגבי המשמעות. ההגנה יכולה להיות גם על ידי תמיכה בתהליכי ניסוי וטעיה. בדרך תכן זו, הממשק צריך להיות סלחני וטעויות, ולאפשר למפעיל להתחרט.

הכלל הישים לתפעול מצבים חריגים הוא:

אימות כוונות בהנחית המכונה