תהליך אבטחת החסינות זהו תהליך איטרטיבי. כל איטרציה בתהליך כוללת אל השלבים הבאים:

• הגדרת דרישות החסינות
• תכן לאבטחת חסינות
• אופטימיזציה
• מימוש הפתרון הנבחר
• תיקוף החסינות
• בשלב ההטמעה
• הפקת לקחים מאירועי בטיחות.

בדיקת החסינות

בשלבים שונים במהלך הפיתוח נדרשות בדיקות מסוגים שונים:

• בשלב בדיקות האינטגראציה, נדרש להתמקד בנושא התנהגות המערכת במצבי תקלה.
• לקראת הבדיקות אצל הלקוחות, יש לקיים סבב בדיקות עם מפעילים, בכדי ללמוד להכיר את הדרך בה הם תופסים את הנתהגות המערכת במצבים חריגים.
• בשלב הבדיקות אצל הלקוח, הבדיקות צריכות זהות מצבים ואירועים בלתי צפויים, ולדווח עליהם.

המדריך כולל אפיון של תהליך הלימוד מאירועי כשל, ומציע פיתוח כלים לאיסוף מידע מהאירועים הללו, ולניתוחו.

תהליכי הפקת לקחים

המדריך מנסה להתמודד גם עם הטיות הקשורות בניתוח אירועים שהסתיימו בתאונה. ההטיות קשורות להתנערות מאחריות, ועיסוק בחיפוש אשמים. המדריך מציג תהליך מובנה, ומעלה את הצורך בפיתוח כלים שיאפשרו להתמקד בהפקת לקחים ברמת המערכת, ולא ברמת הפרט.