המדריך לאבטחת חסינות מערכות - תכן התפעול השגרתי - מפרטים

תוכן העניינים

תהליך בניית המפרטים

הגדרת התרחישים

הגדרת מצבי התפעול

מיפוי המצבים החריגים

מפרטי ההתרעה המקדימה

מפרטי הבלתי צפוי

הגדרת פרמטרים ונתונים

הממשק למפעיל

מפרטי הבדיקות

 

הגדרת פרמטרים ונתונים

הגדרת פרמטרים

פרמטרים אלו הם משתני מערכת, דהיינו, משתנים בעלי משמעות למפעיל, שערכם משפיע על אופן הפעולה של פונקציות המערכת, או על התנהגות המערכת.

ברירת מחדל

לפרמטרים יש להגדיר ברירות מחדל, כדי להבטיח פעילות תקינה של המערכת.

התאמה לאופן התפעול

יש לאפשר למפעיל לשנות ערכי פרמטר, בשני תנאים:

  • תנאי התובנה: המפעיל יכול ללמוד להבין את המשמעות של שינוי ערך הפרמטר על אופן תפקוד המערכת
  • תנאי החוויה: השינוי הוא הפיך. המפעיל יכול להתנסות ולבחון את התנהגות המערכת לאחר השינוי, ולהחזיר את הערך לקדמותו.

את הקיום של שני התנאים הללו ניתן להבטיח במספר דרכים:

  • הדרכה תוך הפעלה: ניתן לאפשר למפעיל ללמוד את הנושא תוך ניסוי וטעיה של הבחירה באופציות השונות.
  • בחינת התמצאות תוך הפעלה: ניתן לשאול את המפעיל שאלת מפתח, שהתשובה הנכונה אליה מחייבת הבנת המשמעות של הפרמטרים.

המקרה של תופעות לוואי

עלול לקרות שכעבור זמן, המפעיל מבחין שהמערכת אינה מתנהגת כראוי, והוא מתקשה להזכר בפרמטר שגרם לשינוי, ולשחזר אותו.

יש להקפיד על שימוש במונחים מהתחום, ולבחון את האופציה למצוא מידע עליהם במנועי חיפוש.

איחסון

הפרמטרים צריכים להשמר בזכרון בלתי נדיף, כך שערכיהם ישמרו גם במקרים של נפילת מתח.

איתחול מחדש

במקרים קיצונים, ניתן לאפשר למפעיל לאתחל את המערכת מחדש. זאת, לאחר אזהרות מתאימות

 

הגדרת נתונים

נתונים אלו הם משתנים בעלי משמעות למשתמש, דהיינו, שאינם משפיעים על התנהגות המערכת.

ברירת מחדל

ככלל, אין להגדיר ערכי ברירת מחדל למשתנים שאינם חיוניים להפעלה של פונקצית מערכת. זאת, מכיוון שהמפעיל עלול להשתמש בנתונים שאינם מתאימים לתפקיד, מאחר שאינו מודע להם.

ניתן להגדיר ערכי ברירת מחדל בשני תנאים:

  • ניתוח תהליך התפעול מצביע על כך שיש בסיס להניח שהערך שנבחר כברירת מחדל מתאים לתפקיד המפעיל
  • כשלב מתהליך סדרתי, שמבטיח שהמפעיל רואה את הנתונים ומודע להם.

איחסון

הנתונים צריכים להשמר בזכרון בלתי נדיף, כך שערכיהם ישמרו גם במקרים של נפילת מתח.

איתחול

ככלל, לאחר שהנתונים הוגדרו, אין לאפשר למערכת להציב את ערכי ברירת המחדל מחדש

דוגמאות לבעיית איתחול אוטומטי

תאונת ירי ידידותי בהכוונת מציין לייזר באפגניסטאן, 2001.

המקרה של איתחול תוך כדי תפעול (הילטון בלאס וגאס)

 

    אתר החסינות נערך ומתחוזק על ידי אבי הראל - ארגולייט. למידע נוסף, נא לשלוח אימייל לכתובת  ergolight@gmail.com . דף זה עודכן בתאריך 29 Dec 2013.