הדרישות מהמפעיל
בתגובה להתרעה, המפעיל נדרש לזהות את גורם הבעיה ולסכל את האיום. איכות
ההתרעה נקבעת היכולת להבטיח תגובה נאותה של המפעיל. תגובת המפעיל להתרעה
היא תוצאה של סדרה של פעילויות מנטאליות של המפעיל, כדלקמן:
- הפניית קשב למצב האיום
- הערכה של רמת הסיכון
- אומדן של הזמן הנותר עד למימוש האיום
- זיהוי גורם האיום
- בחירת דרך פעולה לסיכול האיום
איכות ההתרעה נקבעת על ידי מידת ההצלחה אל של אחת
מהפעילויות המנטאליות הללו. מאפייני איכות ההתרעה
התכונות הקבועות את איכות ההתרעה נקבעות על ידי השפעת ההתרעה על התנהגות
המפעיל, כדלקמן:
- הסטת קשב למצב האיום
- מובחנות רמת הסיכון
- מובחנות פרק זמן החסד
- טיב המידע לגבי גורם האיום
- טיב המידע לגבי דרכי פעולה אפשריות לסיכול האיום
|
הסטת קשב למצב האיום
אם
המפעיל נדרש להבחין בשינויי מצב בגין תקלה באופן מיידי, המכונה צריכה לספק
גם התרעה קולית, על מנת להבטיח שהמפעיל יבחין בשינוי גם כאשר הוא עסוק
בעניינים אחרים. במקרה שהטיפול בבעיה נדרש בדחיפות גבוהה יותר מזו שנדרשת לעיסוקים אחרים
הקשורים לתפעול, ההתרעה צריכה לגרום לכך שהמפעיל יחדול מהעיסוקים שהם
בעדיפות נמוכה יותר, על מנת לטפל בבעיה שהיא בדחיפות גבוהה יותר.
מובחנות רמת הסיכון
הפניית הקשב למצב האיום צריכה להיות מידתית, כלומר, המפעיל צריך להיות
מודע לרמת הסיכון, כך שיוכל להקצות את המשאבים המנטאליים לפתרון הבעיה
באופן מושכל.
ההתרעה צריכה לכלול מידע לגבי רמת הסיכון, והמידע צריך
להיות מקודד כך שהמפעיל יזהה אותו מיידית.
מובחנות פרק זמן החסד
זמן החסד זהו מרווח הזמן הנותר עד למימוש הסיכון.
המפעיל זקוק למידע על זמן החסד על מנת לבחור בדרך הפעולה האופטימלית,
במגבלת הזמן שעומד לרשותו.
ההתרעה צריכה לכלול מידע, המבוסס על שיערוך, לגבי
פרק זמן זה, והמידע צריך להיות מקודד כך שהמפעיל יזהה אותו מיידית. |
טיב המידע לגבי גורם האיום
המפעיל נדרש לזהות את גורם האיום, על מנת לפעול לסיכול האיום.
ההתרעה צריכה לכלול מידע לגבי גורם האיום, והמידע צריך להיות מקודד כך
שהמפעיל יזהה אותו תוך זמן קצר.
טיב המידע הנדרש לאיתור ולסיכול האיום
המפעיל נדרש להחליט על דרך הפעולה האופטימלית לסיכול האיום, לעתים, תוך
זמן קצר.
ההתרעה צריכה לכלול הנחיות לגבי דרך הפעולה המועדפת לסיכול האיום.
אם גורם האיום לא זוהה עדיין, ההתרעה צריכה לכלול הנחיות לאיתור גורם
האיום. |