תיאור המערכת
זוג שוכב במיטה על שני סדינים חשמליים. לכל סדין כפתור לכוון הטמפרטורה.
תיאור האירוע הדיווח הוא של רון צורן.
בטעות, הכפתורים הוחלפו וכל בן זוג אוחז בכפתור של בן זוגו. לאשה נעשה קר – היא מגבירה את עוצמת החום אשר גורם לגבר להרגיש חום והוא מקטין את עוצמת החום ולכן האשה מגבירה עוד את עצמת החום עד שאחד קופא ואחד מתבשל.
ניתוח הכשל
הכפתורים הוחלפו בטעות. המערכת אינה רואה תמונה כוללת, אינה יודעת שממזגת את הלקוחות הלא נכונים.
אירועי הכשל
תרחיש\ פעילות |
אילוץ התפעול |
גורם הכשל |
תגובה בפועל |
תגובה ע"פ תכן לחסינות |
ההנחיה במדריך |
|
| 1 | האשה מעלה את דרגת החימום | האשה צריכה לשלוט בחלק הסדין בצד שלה בלבד | האשה השתמשה בשלט המבקר את החימום של הבעל | מתחמם הצד של הבעל |
מניעת גישה לפונקציות שאינן רלבנטיות |
הגבלת הנגישות |
| 2 | הבעל מוריד את דרגת החימום | הבעל צריך לשלוט בחלק הסדין בצד שלו בלבד | הבעל השתמש בשלט המבקר את החימום של האשה | מתקרר הצד של האשה |
מניעת גישה לפונקציות שאינן רלבנטיות |
הגבלת הנגישות |