גורמי כשל בגילוי מצב האיום

מצב הכשל

סיבות אפשריות

המכונה אינה מפיקה אות
  • בניגוד לציפיות המפעיל (המבוססות על ניסיון קודם), המכונה הנדונה לא תוכננה לספק התרעה לאיום הספציפי.
    דוגמאות:
    טביעת המיכלית
    Torrey Canyon לאחר שהמכונה לא יידעה את המפעיל לגבי העברה למצב שהוא בלתי רלבנטי לתרחיש שייט
    נהג רכב הכולל מערכת התרעה עובר לנהוג ברכב שאינו כולל מערכת כזו.
  • רשלנות במסמכי הדרישות, התבססות על אינדיקציה פסיבית למצב החריג.
  • תקלה בחיישן
  • המכונה מנותקת ממקור מתח
  • ערך סף מותאם לרגישות נמוכה
  • המכונה מושבתת
  • אי התאמה בין גירסאות של המכונה
האות שהמכונה מפיקה אינו מייצר התרעה קולית
  • תקלה במערכת השמע (במגבר, ברמקולים ...)
  • המכונה סגורה או מנותקת
  • הרמקולים סגורים או מנותקים
  • המכונה בעוצמת שמע נמוכה מדי
ההתרעה החוזית אינה נראית
  • נורית ההתרעה שרופה
  • המפעיל מרוחק ממקום התצוגה
  • התצוגה ממוקמת במקום שמקשה על אבחנת פריטי ההתרעה.

מצב הכשל

סיבות אפשריות

טעויות של המפעיל בהבנת מצב האיום
  • ההתרעה אינה מאפיינת את האיום (מתייחסת לסוגי איומים שונים)
  • המפעיל מורגל לשמוע התרעות דומות במצבים שאינם אקוטים

כתוצאה מכך, המפעיל ממשיך לתפעל את המכונה כרגיל, למרות שהיא נמצאת במצב חריג. לדוגמא, צרכן מידע (כגון, מפעיל בורסה) אינו מודע לכך שהמערכת עומדת לקרוס.

המפעיל אינו מגיב להתרעה
  • המפעיל אינו מזהה את גורם האיום, למשל, במצב של ריבוי התרעות, כמו במקרה של TMI.
  • המפעיל טועה בהערכת הסיכון
  • המפעיל אינו עירני
  • הטרדה במקרה של מצב התרעה מתמשך
המפעיל השתיק את ההתרעה במקרה של מצב התרעה מתמתשך, קיים חשש לכך שהמפעיל יתעלם מההתרעה. במקרה שההתרעה מטרידה, קיים חשש לכך שהמפעיל ישתיק אותה זמנית, במטרה שלא תפריע בתהליך איתור התקלה והטיפול. בהמשך, קיים חשש לכך שהמפעיל ישכח להפעיל אותה מחדש.
עקרונות התכן לאבטחת יצירת התרעה ולאבטחת תשומת לב להתרעה